Decathlon ruft aktuell das Modell Van Rysel Endurance Rennrad EDR CF Ultra 105 Di2 zurück
Der Multisportspezialist Decathlon hat einen sicherheitsrelevanten Rückruf für eines seiner Van Rysel Rennräder gestartet. Im Rahmen von Qualitätskontrollen wurde eine Abweichung bei der Montage im Bereich des Cockpits festgestellt.
Das ist das Problem
Am Vorbau des betroffenen Modells wurde ab Werk ein zusätzliches Distanzstück (Spacer) montiert. Durch diesen Fehler besteht die Gefahr, dass sich der Vorbau während der Fahrt verdreht. Langfristig kann dies zu einer ernsthaften Beschädigung des Gabelschafts führen. Aus Sicherheitsgründen hat Decathlon daher den sofortigen Rückruf veranlasst.
Welche Bikes sind betroffen?
Der Rückruf betrifft ausschließlich folgendes Modell aus einem bestimmten Verkaufszeitraum:
- Modell: Van Rysel Endurance Rennrad EDR CF Ultra 105 Di2
- Referenznummern: 8902428 / 8817920
- Verkaufszeitraum: Gekauft zwischen dem 1. Juli 2025 und dem 18. März 2026
Das musst du jetzt tun
- Fahrrad stehen lassen: Decathlon bittet alle Besitzerinnen und Besitzer eindringlich, das betroffene Rennrad nicht mehr zu fahren.
- Kostenlose Reparatur: Bringe das Rad zum Servicepoint deiner nächstgelegenen Decathlon-Filiale. Dort wird der Fehler im Rahmen einer kostenfreien Sicherheitsmaßnahme fachgerecht behoben.
Du hast noch Fragen?
Der Decathlon Kundendienst steht für Rückfragen zur Verfügung. Du erreichst ihn von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 6202 97 81 300 oder alternativ über das Kontaktformular auf der Decathlon-Webseite. Decathlon hat zudem bereits damit begonnen, betroffene Kund:innen proaktiv (z. B. per E-Mail oder Telefon) zu informieren.
