Der österreichische Fahrradhersteller KTM leitet eine vorsorgliche Rückrufaktion zur Überprüfung von Carbon-Felgen ein. Betroffen sind mehrere Modelle der Rennrad- und Gravelbike-Serien Revelator Alto und Gravelator Elite des Modelljahres 2026. Grund ist ein potenzieller Qualitätsmangel, der bei einer sehr geringen Anzahl von Felgen auftreten könnte.
Wie KTM Bikes mitteilt, wurde bei internen Qualitätskontrollen ein möglicher Mangel an den verbauten Carbon-Felgen festgestellt. Dieser sei nicht zwangsläufig äußerlich sichtbar. Obwohl laut Hersteller bisher keine Schadensfälle oder Unfälle im Zusammenhang mit dem potenziellen Defekt bekannt sind, hat sich das Unternehmen aus Sicherheitsgründen für eine umfassende Kontrollaktion entschieden.
Sowohl die Laufräder von Gravelbikes als auch von Rennrädern sind vom Rückruf betroffen.
Besitzer der betroffenen Modelle werden dringend gebeten, die Nutzung ihrer Fahrräder umgehend einzustellen. Die weitere Vorgehensweise sieht vor, dass sich Kunden mit ihrem KTM-Händler in Verbindung setzen. Dieser organisiert den Versand der Laufräder an den Hersteller, wo eine technische Prüfung mit Spezialequipment erfolgt. Sollte ein Mangel festgestellt werden, wird das betroffene Laufrad ausgetauscht. Einwandfreie Laufräder werden nach der Prüfung an den Händler retourniert.
Laut KTM ist die Durchführung der Kontrolle eine zwingende Voraussetzung, um die volle Gewährleistung und den Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten.
Folgende Modelle sind betroffen
- Revelator Alto Master (white+jungle)
- Revelator Alto Master (dark sea + blue)
- Gravelator Elite Di2 (olive pearl)
- Gravelator Elite Di2 (blue grey matt)
- Gravelator Elite 2x (royal teal)
- Gravelator Elite 2x (grey beige matt)
- Gravelator Elite (cargo green matt)
- Gravelator Elite (bright teal matt)
Was du tun musst, wenn du betroffen bist
KTM Bikes gibt eine klare Anweisung und erklärt die Vorgehensweise:
- Identifikation Prüfen
Überprüfe, ob dein Fahrrad eines der betroffenen Modelle ist. - Nutzung einstellen
Bis zur vollständigen Kontrolle muss das Fahren des betroffenen Rades bis auf Weiteres eingestellt werden. - Mit deinem Händler Kontakt aufnehmen
Bring die Laufräder oder das betroffene Rad zu deinem Händler bei dem du das Fahrrad gekauft haben. - Weiterleitung an KTM
KTM lässt die Laufräder bei deinem KTM Händler abholen. - Technische Prüfung
Die Felgen werden bei KTM mit entsprechendem Equipment kontrolliert. Sollte ein Mangel festgestellt werden, wird das betroffene Laufrad getauscht. - Rückmeldung und Rückgabe
KTM sendet die Laufräder wieder zu deinem KTM Händler. - Abholung
Du kannst die Laufräder bei deinem Händler wieder abholen. - Das Fahrrad kann wieder gefahren werden.
